YAPTIĞINIZ yemeğin, giydiğiniz yeni bir kıyafetin nasıl olduğunu
duymak/öğrenmek ister misiniz? O zaman hayatın tam ortasındaki bir konunun
önemini hatırlamakta fayda var. Aslında bu konu ekmek ve su gibi günlük
yaşantımızdaki ihtiyaçlarımız arasındadır. Dünyada “koçların koçu” olarak
bilinen Marshall Goldsmith’e göre, “Geri bildirim bir hediyedir”.
Üstelik alan içinde, veren içinde kıymetli!
Geri bildirim (feed back), kısaca, bir eylem veya işlem sonrasında verilen olumlu/olumsuz karşılıktır. Günümüze uyan daha genel bir tanımla, kaynağın gönderdiği mesaja karşılık hedef kitlenin vermiş olduğu cevap niteliğindeki mesajdır. Bu da hayatımızın -tamamına yakın- her alanında geri bildirimle karşılaşmamız demektir.